T'chat sur le Crédit Conso organisé le lundi 8 octobre 2007

Bonsoir à toutes et à tous, nous recevons ce soir Sonia Chauvin, chef de produit Crédit Consommation.
Bonsoir à toutes et à tous.

olive : Puis-je souscrire mon crédit sur Internet ??
Vous pouvez faire votre demande de souscription de crédit sur Internet. Pour cela, cliquez ici.

pierro : Bonjour, puis-je solder mon emprunt par anticipation ?
Oui, vous pouvez rembourser votre prêt par anticipation à tout moment partiellement ou en totalité et c'est sans frais.

mitchou : De quelles assurances puis-je bénéficier ??
Avec votre crédit à la consommation, vous pouvez souscrire une assurance décès/invalidité, facultative ⁽¹⁾. Nous vous le recommandons car elle prend en charge tout ou partie de votre prêt, s'il vous arrive quelque chose de grave.

marco : A partir de quel âge peut-on souscrire un emprunt à la consommation ? Faut-il des garants ?
Si vous êtes mineur, entre 16 ans et 18 ans ⁽²⁾, c'est votre représentant légal (parents dans la plupart des cas) qui souscrira le prêt. En ce qui concerne les garants, ce n'est pas systématique, tout dépend de la situation financière de l’emprunteur et de ses capacités de remboursement.

Anae : Bonjour. J'ai souscris il y a 6 mois à un prêt à la conso auto. Puis-je souscrire à un crédit conso confort avant que celui-ci ne soit terminé ?
Cela dépend de votre situation financière aujourd'hui. Nous devons étudier votre dossier, et nous assurer que les nouvelles mensualités ne déséquilibrent pas votre budget.

Lolita : C'est quoi exactement le prêt à consommer personnel ?? Je n’arrive pas trop à comprendre son but et ses points fort… Merci.
Le prêt à consommer personnel ⁽³⁾ sert à financer par exemple un voyage, un nouvel ordinateur, un coup de coeur etc. C'est un prêt qui a un certain nombre de souplesses ⁽⁴⁾ : premiers remboursement différé, report gratuit d'une échéance et mensualités modulables durant toute la durée du prêt.
Pour connaître l’exemple chiffré cliquez ici

Valentin : Je peux donc prendre un crédit perso pour financer la bague de fiançailles que je prévois acquérir dans peu de temps ?? C’est ça ??
Oui, sous réserve d’étude et acceptation de votre dossier par votre banque et dans la limite de 21 500 euros ;-).

cand : Bonjour, je vais devoir me racheter une automobile et devrais avoir besoin de 8000 euros. Quelle est la meilleure façon de pouvoir financer cet achat. Merci de votre réponse. Catherine.
Vous pouvez financer l'achat de votre voiture avec le prêt à consommer auto ⁽⁵⁾. Pour avoir une idée de sa durée, des mensualités, du coût du crédit, etc., vous pouvez faire des simulations en ligne. Comme toujours, votre prêt ne pourra être accepté qu'après étude préalable de votre dossier.
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sonia : Bonjour, le crédit à la conso peut parfois avoir une mauvaise image (dettes…). Comment défendre votre produit ? Et comment se différencie t-il des autres services de crédits à la consommation ??
Avant de vous accorder un prêt à la consommation, nous nous assurons que les mensualités de remboursement ne déséquilibrent pas votre budget et ne vous mettent pas en difficulté financière. Le montant et la durée du prêt sont adaptés à votre besoin et à votre capacité financière. De plus, une grande majorité de nos prêts bénéficie de souplesses ⁽⁴⁾ : premier remboursement différé, report gratuit d'une échéance, mensualités modulables à la hausse ou à la baisse.

Jean-Pierre : Bonsoir. Ma fille part étudier en janvier à Boston. Son projet, globalement, va coûter 10 000 euros. Cela rentre t-il dans les crédits conso perso, et surtout, ma question est de savoir s'il vaut mieux le prendre à mon nom ou au sien ?
Nous avons dans notre gamme de crédit à la consommation un prêt étudiant destiné à financer les études supérieures de vos enfants ⁽⁶⁾. Il est donc possible d'utiliser ce prêt pour le financement du voyage de votre fille. Si elle est majeure, le prêt est normalement réalisé à son nom.
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noahly : Bonjour, quels sont les critères pour obtenir un prêt conso ?
Un certain nombre de critères sont pris en compte, dont notamment vos revenus, vos charges, si vous avez d'autres prêts actuellement en cours etc. En fonction de ces éléments, nous déterminons un montant de prêt adapté à votre besoin et à votre budget.

Clem : Pour une véranda, quel est le montant maximum que je pourrais emprunter avec votre crédit conso confort.. Je vis sur Paris mais ma résidence secondaire est dans le Lubéron. Puis-je tout de même passer par votre agence "Ile-de-France" ?? Merci d’avance…
Si le montant du devis des travaux est inférieur à 21 500 euros, vous pouvez financer vos travaux avec un prêt à la consommation ⁽⁷⁾. Et oui, vous pouvez passer par votre agence d'Ile-de-France pour ce financement.
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chamoun : TEG?
TEG signifie Taux Effectif Global, il peut être fixe ou révisable et est calculé sur une année. Il comprend la totalité des coûts induits par la réalisation de votre financement : taux nominal d'intérêt, frais de dossier, coûts de l'assurance lorsqu'elle est obligatoire, …. Le TEG vous permet de comparer plusieurs offres.

adamczyk : Combien je peux avoir en crédit pour une maison et pour un prêt personnel ?
Afin de pouvoir vous répondre, nous devons étudier votre situation personnelle (revenus, charges etc.). Pour cela, vous pouvez appeler notre plate-forme téléphonique au numéro suivant, 0800 40 49 49 ⁽⁸⁾, ou vous rendre dans une de nos agences pour rencontrer un de nos conseillers.

GABRIEL : Est-ce que vous pouvez regrouper des crédits afin d'avoir qu'une mensualité à payer ?
Oui, nous avons un prêt dédié au regroupement de crédits ⁽⁹⁾. Il vous permet de simplifier la gestion de votre budget en n’ayant plus qu'une mensualité à rembourser qui est généralement plus faible, mais qui allonge généralement la durée de remboursement. Pour faire une simulation, je vous invite à appeler le 0800 40 49 49 ⁽⁸⁾ ou à vous rendre en agence.
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ROSE : Que proposez-vous pour les jeunes adolescents de 17-18 en dehors de la carte Mozaïc ?
En ce qui concerne les prêts à la consommation, nous avons toute une gamme de prêts adaptés à vos besoins, pour financer votre permis, votre ordinateur, l'achat d'un 2 roues, payer des frais de scolarité etc ⁽¹⁰⁾. Je vous invite à consulter notre site au sein de l' « Espace Jeunes » pour découvrir toutes ces offres en détail.

zandronis : J'ai fait un prêt de conso il y a quelques mois, je souhaiterais savoir si je veux le solder ou payer une partie avant la fin. Est-ce que c'est possible ?
Oui, bien sûr. Vous pouvez rembourser votre prêt par anticipation sans frais à tout moment, partiellement ou totalement.

Jean marc : Votre rigidité au crédit à la consommation pousse vos clients à se retourner vers des crédits en magasin beaucoup plus facile à obtenir mais avec des taux élevés. Pensez-vous développer des crédits plus faciles à obtenir ?
Dès lors que nous avons pu apprécier votre situation financière, notamment par une étude du fonctionnement de votre compte courant, nous pouvons tout à fait vous proposer des formules de financement nécessitant peu de justificatifs.

Lolita : Ma question est peut-être bête, mais je suis cliente d'une autre banque. Puis-je toutefois prendre un crédit chez vous, ou tout doit se faire au sein du même établissement ?
Oui. Vous pouvez souscrire un crédit chez nous. Vous devrez toutefois ouvrir un compte courant ⁽¹¹⁾ dans une de nos agences.

Allez les bleus : Quels sont justement les justificatifs exacts à fournir ?
Cela dépend des prêts.
Pour certains prêts, il suffit de nous fournir un justificatif de l’objet financé (uniquement pour un prêt finançant l’achat d’une voiture ou l’aménagement de votre intérieur).
Dans d’autres cas et avant acceptation de votre dossier, nous vous demanderons de justifier de vos revenus (dernier bulletin de salaire, dernier avis d'imposition), justifier de vos charges (dernière quittance de loyer, prêt en cours).

floraa : Je souhaite prendre un crédit confort pour aménager le bas de ma maison (pour l'habiter) afin de louer en meublés le 1er étage. Puis-je emprunter 7000 euros pour faire les travaux, sachant que je touche une pension d'invalidité ? Je souhaite louer pour compléter ma pension et payer le crédit des travaux !!
Oui. Le prêt Confort ⁽⁷⁾ est le prêt dédié au financement des travaux. Pour connaître le montant qui peut vous être accordé, nous devons étudier votre situation personnelle (revenus, charges, prêts en cours..) et le montant du devis travaux. Pour cela, je vous invite à appeler au 0800 40 49 49 ⁽⁸⁾.
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abdel : Bonjour, je suis en CDD et je voudrais savoir s’il est possible de faire une réserve d’argent ? Je vous remercie d’avance.
Le CDD ne représente pas un obstacle pour obtenir un financement.

REMANJON : Je désire faire un crédit pour l'achat d'un véhicule d'occasion à quel taux vous pourrez me proposez. Merci de me répondre au plus vite.
Les taux que nous proposons varient en fonction du montant que vous empruntez et de la durée de remboursement. Il n'y a donc pas de réponse unique. Pour vous faire une idée très précise des mensualités et du coût, je vous invite à utiliser nos simulateurs en ligne.

Jean pierre : Quel est le nombre minimum de mensualités ?
Sur les prêts à consommer, le nombre de mensualités minimum est de 12.

paul : Vous prêtez à des étudiants, pour acheter leur ordi ???
paul : Et si oui, sous quelles conditions ?
Pour financer l’achat d’un ordinateur, nous avons le prêt Mozaic Projet ⁽¹²⁾ qui permet d'emprunter de 500 à 1 500 euros sans frais de dossier sur 12 à 36 mois. Le TEG annuel fixe est de 2,90%.
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BERNARDON MONIQUE : Quel sera votre meilleur taux pour le prochain crédit conso (vers le début de l'année 2008) ? Pour 15000 euros sur 5 ans…
Nos taux évoluent très régulièrement. Ils sont établis en fonction du marché. Nous ne les définissons pas avec autant d'avance.

M MICHEL serge : Bonjour, je vais être muté en métropole en juillet 2008 et je vais avoir une baisse de salaire de 800 euros car je ne bénéficierai plus de la prime vie chère d'outre mer, ayant plusieurs crédits et repris celui de ma femme qui na pas un salaire suffisant. Quelle solution sera t-il possible d'envisager afin de soulager mon compte. Par avance merci. M MICHEL serge.
Nous avons très certainement des solutions à vous proposer. Pour cela, nous devons analyser votre situation financière et vos capacités de remboursement : revenus, charges, autres prêts en cours… Vous pouvez appeler le 0800 40 49 49 ⁽⁸⁾ pour des propositions concrètes.

Anae : Pouvez-vous me donner un exemple de taux pour un crédit de 4 ans et 6 500 euros ? Merci
Pour cela, vous pouvez utiliser nos simulateurs en ligne en cliquant sur l'onglet "crédit" dès la page d'accueil.

jeanne : Comment fonctionne le crédit conso ?
Si vous souscrivez un prêt personnel, vous empruntez une somme déterminée, débloquée en une seule fois, à laquelle est appliqué un taux d’intérêt fixe, et que vous rembourserez par mensualités dont le montant et l’échéance sont connus à la souscription de votre contrat.
Si vous souscrivez un crédit dit revolving comme Atout Libre, vous disposez d’une réserve de crédit dont le montant est fixé au jour de la souscription du contrat, pour une durée d’un an renouvelable, utilisable par fractions en fonction de vos besoins et à laquelle est appliqué un taux d’intérêt fixe ou révisable. Le montant disponible de votre réserve de crédit se reconstitue au fur et à mesure de vos remboursements.

paul : Quelles garanties demandez-vous ?
Dans le cadre du prêt Mozaic Projet, nous ne demandons pas de garanties.

jean pierre : Bonjour. Un prêt conso peut-il être accordé pour effectuer des travaux sans que ceux-ci soient faits par un artisan ?
Si le montant de vos travaux est inférieur à 21 500 euros, vous pouvez les financer par un crédit à la consommation ⁽⁷⁾. Vous pouvez effectivement réaliser vous même les travaux. Nous vous demanderons pour le financement un justificatif d'achat de matériaux ou de fournitures.
Pour connaître l’exemple chiffré cliquez ici

JEAN MARC : Qu'est-ce qu’un crédit conso ? Est-il possible avec ce crédit de louer un appartement, une voiture, et a t-on une limite dans le choix qu'on veut faire ?
Un crédit à la consommation peut financer tout type de projet : achats de voiture, aménagement de votre intérieur, réalisation de travaux financement d'un voyage à l'étranger etc. Pour l'achat d'un bien immobilier, vous devez en revanche le financer par un prêt Habitat ⁽¹³⁾.

molina : Quel est votre meilleur taux pour un emprunt perso de 7000 euros sur 60 mois? La société Finaref affiche 5.70 % annuel…
Pour connaître toutes ces informations, je vous conseille d'utiliser notre simulateur en ligne accessible dès la page d'accueil en cliquant sur la rubrique "Crédit".

Merci le mot de la fin ?
Merci à toutes et à tous pour toutes ces questions. Nous vous donnons rendez-vous le lundi 22 octobre à 17 heures pour un chat concernant les professionnels. Bonne soirée à toutes et à tous.

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