Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir Servane Sterin, Responsable de Recrutement, et Olivier Rimbourg, Chargé de Recrutement pour répondre à toutes vos questions sur la politique de recrutement du Crédit Agricole d'Ile-de-France.
Bonjour à tous, nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos questions.
Lilou: Bonjour, quels sont les postes disponibles et les profils que vous recherchez ?
Nous recrutons essentiellement des profils de commerciaux pour travailler dans nos agences en Ile-de-France; nous recherchons des personnes diplômées d'un bac +2 minimum dans le domaine commercial, de préférence.
pommier: Combien de temps entre le dépôt d'une candidature et la signature du contrat ?
Votre candidature est étudiée dans un délai de 10 jours environ, si celle-ci est sélectionnée, nous vous contactons par téléphone afin de faire le point et vous proposer une date d’entretien dans la semaine à venir. A l’issue de cet entretien, une réponse vous est donnée dans un délai d’une semaine maximum.
Baptiste: Un BTS profession immobilière correspond-il aux critères ?
Pourquoi pas ? A partir du moment où vous avez une véritable fibre commerciale et un souhait d'évolution dans ce domaine.
Leroy: Quels sont les cursus que vous privilégiez ?
Nous recrutons essentiellement des personnes diplômées d'un bac +2 de type BTS Banque, BTS MUC, BTS NRC, DUT Techniques de commercialisation, licences commerce et écoles de commerce…
Leroy: Quelles sont les étapes du recrutement ?(test, entretien.)
Tout d'abord, la sélection du CV par un chargé de recrutement, ensuite un entretien téléphonique; puis vous serez convoqué à une session de recrutement qui se déroulera sur une demi-journée.
La session de recrutement aura lieu 20 rue Hector Malot 75012 Paris. Cette session consiste en un entretien de groupe (présentation de l'entreprise et du groupe Crédit Agricole, présentation des candidats, présentation du poste, des possibilités d'évolution et des possibilités de formation).
Suivi d'un entretien individuel. La session de recrutement sera animée par un chargé de recrutement accompagné d'un directeur de secteur. Une décision à l'issue de cette session de recrutement, sera donnée au candidat dans un délai d'une semaine maximum.
baptiste: Entre une candidature spontanée par Internet et par courrier y’a t’il une différence?
Antoine: A quelle adresse peut-on vous envoyer un CV?
Le délai de traitement pour ces deux modes de candidatures est d'environ 10 jours.
Il n'y a aucune différence de traitement entre le courrier et Internet.
Par courrier vous pouvez envoyer vos candidatures à Crédit Agricole Ile-de-France, service recrutement, 26 Quai de la Râpée 75012 Paris. Par email :
caidf-24118@cvmail.com.
Maud: Embauchez-vous essentiellement dans le réseau ou pensez-vous recruter prochainement des marketeurs (jeunes diplômés bac+5 en école de commerce) ?
Jodie: Avec un profil Bac + 5 (type ESC), que proposez-vous comme postes ?
Notre politique de recrutement est actuellement tournée vers le réseau commercial, notamment dans le cadre de nos ouvertures d'agences en Ile-de-France, et également vers nos centres d’Affaires.
Les postes au siège de direction marketing/communication sont généralement pourvus en interne par des personnes issues du réseau commercial.
Pour les postes ouverts à l'extérieur, nous diffusons nos offres sur différents sites de recrutement.
Antoine: Y a-t-il une possibilité par la suite de mutation sur Bordeaux par exemple ?
Des conventions de mobilité sont mises en place entre les différentes entités du groupe afin de faciliter les mobilités.
Vous pouvez postuler directement à la Caisse Régionale du Crédit Agricole Aquitaine.
Leroy: Les formations sont-elles des formations internes?
Le Crédit Agricole consacre plus de 7% de sa masse salariale à la formation. Nous disposons de notre propre centre de formation. De ce fait, nos salariés sont formés tout au long de leur évolution professionnelle. Des formations diplômantes ont également été mises en place en partenariat avec le CNAM.
Gwenaëlle: Bonjour, je voudrais savoir s'il est possible de travailler au Crédit Agricole en emploi saisonnier l'été ? Par exemple au guichet. Et si oui, comment postuler ? Merci.
Tali: Est-ce que vous recruter pendant les vacances d'Été sachant que je suis en 2e année de BTS BANQUE l'an prochain ?
Nous recrutons en effet pour la période estivale (de juin à septembre) des étudiants pour travailler soit en agence soit au siège. Vous devez envoyer votre candidature en précisant vos dates de disponibilités dès le mois de février à cette adresse : Crédit Agricole Ile-de-France Service recrutement 26, quai de la Rapée 75012 Paris. Les recrutements d'emplois d'Été sont pourvus au plus tard fin avril. Ce sera donc pour 2008 !
Marcellin: Que proposez-vous comme postes pour un profil bac + 5 type grande école d'ingénieur ?
Nous avons des postes plus spécifiques tels que chargés d'affaires juniors, mais un stage d'une durée significative ou une année de césure dans le domaine bancaire seront indispensables pour accéder à ce type de postes. Nous avons une quinzaine de postes de ce type à pourvoir par an.
Benjamin : Bonjour Servane et Olivier, je travaille et vit à Londres depuis 2001. J’ai 29 ans. Je recherche un job sur Paris à vocation plutôt commercial. Mais avant tout, je souhaiterais savoir à quelle tranche de salaire, je peux m’attendre ? Je vous remercie d’avance pour votre réponse. Cordialement, Benjamin.
Jodie: Quelle est la rémunération annuelle d'un conseiller ?
Dans un premier temps, vous pouvez prétendre à un poste d'attaché de clientèle évolutif vers un poste de conseiller commercial. La rémunération proposée pour le poste d’attaché de clientèle est de l'ordre de 22 000 à 24 000 euros bruts par an + participation et intéressement. La rémunération d’un conseiller commercial passe à 28000 euros + participation et intéressement.
Durand: Quelles sont les expériences à mettre en avant pour être recruté et celles qu'il faut mieux éviter? Quels sont les atouts recherchés pour être recruté au Crédit Agricole ?
Pommier: Sur quels critères recrutez-vous ?
Les expériences à mettre en avant sont celles liées à la vente, au commerce, au secteur bancaire...
Il faut mettre en avant votre fibre commerciale, vos capacités relationnelles, votre goût pour le travail en équipe et vos aptitudes à évoluer.
Pommier: Au bout de combien de temps proposez-vous un plan de carrière pour un jeune diplômé ?
Dès l'entretien de recrutement, nous vous présentons la filière commerciale qui a été mise en place. Le passage du poste d'attaché clientèle à celui de conseiller commercial est d'environ 18 mois à 2 ans pour les plus performants.
ticoise2 : Bonjour, j'aimerais savoir si ce sont des CDI ? Et quel est l'âge maximum ?
Nous proposons des CDI et des CDD pour occuper des postes d'attachés clientèle dans nos agences en Ile-de-France. Le profil requis est un bac +2 minimum validé dans le domaine commercial de préférence. Il n'y a pas de notion d'âge.
Jodie: 22 à 24 k€/an pour un niveau BTS ? La rémunération varie-t-elle en fonction du niveau d'études ?
Nous privilégions la promotion interne et la formation interne. De ce fait, la rémunération est la même quel que soit le niveau d'études pour le poste d'attaché de clientèle.
Baptiste: Est-ce qu'il y a beaucoup de places à pourvoir dans l'Essonne?
Nous recrutons à l'année 350 à 400 attachés clientèle sur les 7 départements de l'Ile-de-France.
La répartition est assez homogène en terme de recrutement.
Leroy: Quelles différences y a-t-il entre un attaché clientèle et un chargé d'accueil ?
C’est une question de dénomination. Au Crédit Agricole, nous recrutons des « attachés de clientèle".
titou7578 : Salut, j'ai un BTS commerce international. Est-ce que je peux intégrer le CA IDF ?
Vous pouvez en effet intégrer le Crédit Agricole Ile-de-France avec un BTS commerce international si vous possédez des aptitudes commerciales et un goût pour la vente.
batantou morgane : Est-ce que vous prenez des étudiants en alternance pour faire un master finance?
Non, à l'heure actuelle nous recrutons des étudiants en alternance qui préparent une licence professionnelle de « commercialisation des produits et services bancaires ». Si vous êtes intéressée, vous pouvez adresser votre candidature au Crédit Agricole Ile-de-France, Service formation, 26, quai de la Rapée 75012 Paris.
BARBOS : Acceptez-vous de prendre en contrat de qualification adulte, une personne pour préparer un Bac pro comptabilité ?
Non, à l'heure actuelle, nous privilégions les formations commerciales.
Leroy: Titulaire d'un bac+3 en lettres, je souhaite faire une réorientation. Ai-je des possibilités?
Pourquoi pas ? Si vous avez déjà effectué un stage ou un emploi d'Été par exemple dans le domaine commercial ou dans le secteur bancaire.
Pommier: Quelle est la démarche à suivre pour faire un stage à la RH ?
Quel que soit le type de stage, la démarche est la même : Envoyez votre candidature à Crédit Agricole Ile-de-France service formation 26, quai de la Rapée 75012 Paris. Les stages doivent être bien sûr conventionnés par votre établissement.
Jérôme: Bonjour, je n'ai jamais fait de stage en banque ni jamais travaillé. J'ai fait une école de commerce sans option finance. Est-ce que j'ai une chance d'intégrer le Crédit Agricole ?
Oui votre formation commerciale nous intéresse. Nous rencontrons régulièrement en entretien des personnes diplômées d'école de commerce.
Baptiste: Peut-on passer directement conseiller immobilier ou conseiller en gestion de patrimoine?
Un passage par un poste d'attaché de clientèle ainsi que des formations en interne seront à envisager. De plus, le Crédit Agricole Ile-de-France a mis en place des formations accélérées pour accéder notamment aux postes de conseiller en gestion de patrimoine.
Leroy: En quoi consiste exactement le métier d'attaché clientèle?
C'est un poste de commercial où vous êtes amené à vendre des produits et services bancaires et d'assurances à une clientèle de particuliers. Vous avez également un rôle d’accueil et de conseil à la clientèle.
Maud: Combien d'années en moyenne doit-on rester dans le réseau avant de pouvoir intégrer un service marketing ?
Il n'y a pas de notion de temps. C'est surtout une question de performance et d'opportunité.
Jodie: Et si l'on est apprenti dans le groupe, comment se passe le recrutement ?
Des entretiens d'évaluation avec votre hiérarchie sont organisés tout au long de votre formation. A l'issue de cette formation, un entretien individuel sera organisé avec un chargé de recrutement afin de valider votre embauche.
Vanessa: Comment sont traitées les candidatures spontanées envoyées via le site du Crédit Agricole ?
Les candidats qui postulent directement sur www.ca-paris.fr reçoivent automatiquement un accusé de réception. Les candidatures sont étudiées dans un délai de 10 jours maximum. Dans le cas où votre candidature nous intéresse, nous reprenons contact avec vous par téléphone afin de vous inscrire à une session de recrutement.
Merci beaucoup Servane Sterin et Olivier Rimbourg, le mot de la fin ?
Merci pour toutes vos questions. En espérant recevoir prochainement vos candidatures. Bonne fin de journée.
Retour
