Télésurveillance

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Le Saviez-vous ?
En France, il y a plus de 1 000 cambriolages par jour (source ONDRP 2015). Protégez votre domicile et votre famille grâce à la télésurveillance du Crédit Agricole. C’est l’assurance d’être sécurisé 24h/24 !

Depuis 30 ans, le Crédit Agricole vous propose le meilleur de la télésurveillance pour protéger votre famille contre les intrusions et sécuriser votre domicile contre le vol, la dégradation et les incendies. Aujourd’hui, découvrez la télésurveillance nouvelle génération proposée par NEXECUR Protection.(1)

Bien plus efficace qu’une alarme seule, vous bénéficiez d’une protection 24h/24 :

  • Gestion des alertes intrusions et agressions par les opérateurs
  • Appel direct aux forces de l’ordre pour réagir face à l’intrusion (2)

C’est nouveau !

  • Une protection 24h/24 dès 29.90€ TTC/mois(3)
  • Nouvelle application mobile (4) intuitive, gratuite et illimitée en utilisation : gestion multi-sites, pilotage du système d’alarme à distance, réceptions de notifications.
  • L’option consultation vidéo en temps réel pour visualiser l’intérieur de votre domicile depuis votre smartphone (5)
  • Matériel 100% sans fil et fabriqué en France
  • Carte SIM multi-opérateurs téléphoniques
Parce que chacun à des besoins différents, nos experts réalisent avec vous un diagnostic sécurité gratuit et sans engagement pour vous proposer la meilleure offre de télésurveillance.

(1)Le contrat de télésurveillance est proposé par NEXECUR Protection – Groupe Crédit Agricole. SAS au capital de 12 547 360 euros. Siège social : 13, rue de Belle Ile 72190 COULAINES. SIREN 799 869 342 RCS LE MANS. N° TVA FR 19 799869342. Agrément CNAPS AUT-072-2113-07-09-20140389180 « l’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient ».
(2)En cas d’intrusion avérée et selon l’article 613-6 du CSI
(3) Application du taux de TVA à 20%, taxe CNAPS incluse (0.4% du montant HT de télésurveillance). Tarif en vigueur au 18/01/2016. Ce tarif ne comprend pas le matériel et les services optionnels.
(4)L’application mobile ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. Application compatible avec iPhone et Android. iPhone est une marque déposée par Apple Inc. Android est une marque déposée par Google Inc.
(5) La présente option ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. Service optionnel à 1.50€ TTC/mois.

Descriptif détaillé

Depuis 30 ans, le Crédit Agricole vous propose le meilleur de la télésurveillance pour protéger votre famille contre les intrusions et sécuriser votre domicile contre le vol, la dégradation et les incendies. Aujourd’hui, découvrez la télésurveillance nouvelle génération du Crédit Agricole :

Une protection assurée 24h/24 :

Le système d’alarme est relié 24h/24 à des opérateurs de télésurveillance qui, en cas d’intrusion réagiront immédiatement et avertiront les forces de l’ordre si nécessaire(1)! Ainsi, votre domicile et vos proches sont protégés.

Activez le système via le clavier, un badge, une télécommande ou l’application mobile, et votre habitation est entièrement protégée.

Comment agit la télésurveillance ?
Une puissante sirène retentit et l’opérateur procède à l’interpellation de l’intrus pour le dissuader d’agir. L’interpellation est concise et directe ! Elle se fait à distance depuis nos centres et à travers le haut-parleur installé dans votre domicile. Ensuite, le téléopérateur écoute le domicile pour identifier les bruits suspects et visualise la vidéo enregistrée par les détecteurs de mouvement. C’est grâce à cette confirmation d’intrusion que l’opérateur informe les forces de l’ordre(1). Une ligne directe permet de contacter les gendarmeries et commissariats de police de chaque département de France.

Une solution sur-mesure et connectée :

Pour tous vos besoins spécifiques, le Crédit Agricole vous propose une offre sur-mesure. Nos experts réaliseront un diagnostic sécurité de votre domicile soit par téléphone, soit sur place pour vous recommander la meilleure solution de télésurveillance. Le diagnostic est gratuit et sans engagement.
Parce que chacun à des besoins de sécurité différents, avec le Crédit Agricole vous bénéficiez d’une offre adaptée pour protéger au mieux votre domicile et votre famille.

Vous êtes mobile et souhaitez contrôler votre alarme ?
Désormais c’est possible ! Grâce à la nouvelle application mobile(2)vous pourrez à tout moment accéder à une multitude de services et rester connecté à votre domicile. Vous pourrez piloter à distance votre alarme, recevoir des notifications à chaque activation et désactivation de votre alarme et vérifier en temps réel ce qui se passe chez vous, même quand vous n’y êtes pas.(3)

Pour vous assurer une qualité de service irréprochable :

  • Nos centres de télésurveillance sont certifiés APSAD de type P3 qui est le plus haut niveau de certification. C’est l’assurance que vos alertes seront gérées dans un lieu sûre.
  • Notre matériel est fabriqué en France et certifié NFA2P pour résister aux tentatives de brouillage. Cette certification est délivrée par le CNPP, qui garantit une résistance accrue des systèmes d’alarme, contre les techniques courantes de neutralisations comme la destruction, la désactivation ou encore le brouillage, utilisées par les intrus.
  • Nos installations et maintenance sont certifiés NF Service APSAD pour garantir une installation conforme à votre sécurité.

Une offre simple et accessible :

Notre solution de télésurveillance est disponible en location.
Un seul tarif pour tout : matériel et télésurveillance 24h/24 dès 29.90€ TTC/mois(4)

  • Service compris
    • Télésurveillance 24h/24 – 7j/7
    • Gestion des alertes intrusions, agressions par les opérateurs
    • Carte SIM multi-opérateurs
    • Appel direct aux forces de l’ordre pour réagir face à l’intrusion(1)
    • Nouvelle application mobile(2) intuitive avec un accès gratuit et illimité aux services : gestion multi-sites, pilotage du système d’alarme à distance, réceptions de notifications
  • Composition matériel : 100% sans fil et fabriqué en France
    • 1 Centrale d’alarme : autonome et sécurisée (NFA2P type 2), la centrale d’alarme est le cœur du système de télésurveillance.
    • 1 Micro haut-parleur / sirène : En cas d’intrusion, la sirène se déclenche et le micro haut-parleur permet à l’opérateur de télésurveillance d’interpeller vocalement l’intrus.
    • 1 Clavier : moyen d’activer et de désactiver le système d’alarme. Il permet aussi, d’alerter l’opérateur grâce au bouton d’urgence en cas de menaces.
    • 4 Badges : moyen d’activer et de désactiver le système d’alarme par un simple contact avec le clavier. Pratique pour de multiples utilisateurs.
    • 1 Contact d’ouverture : dispositif pour détecter des ouvertures non autorisées de fenêtres ou portes.
    • 1 Détecteur de mouvement infrarouge et vidéo : dispositif pour détecter le déplacement des intrus dans le domicile de jour comme de nuit.
  • Les services optionnels

Le détecteur de fumée connecté
Le détecteur de fumée connecté est relié 24h/24 au centre de télésurveillance même lorsque votre système d’alarme n’est pas activé. En cas de présence de fumée, il émet une puissante alerte sonore et nos opérateurs reçoivent immédiatement l’alerte. Grâce aux détecteurs vidéo, ils vérifient la présence réelle de fumée et vous alertent ainsi que les pompiers. Ce détecteur de fumée vous protège contre les incendies même lorsque vous n’êtes pas présent à votre domicile !

Rappel :
Conformément à la loi n°210 238 du 9 mars 2010, tout lieu d’habitation doit obligatoirement être équipé d’un détecteur de fumée acquis avant le 8 mars 2015 et installé avant le 1er janvier 2016.

[Nouveauté] : Consultation vidéo en temps réel(3)

  • Visualisez l’intérieur de votre domicile pendant une durée limitée et vérifiez que vos proches sont en sécurité
  • Visionnage vidéo en couleur
  • Accessible depuis l’application mobile
  • Compatible iPhone et Android
En cas d’intrusion ou d’urgences, vos alertes restent gérées par notre centre de télésurveillance.

Tarifs sous réserve de modification du taux de la TVA et taxe CNAPS en vigueur
(1) En cas d’intrusion avérée et selon l’article 613-6 du CSI
(2) L’application mobile ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. Application compatible avec iPhone et Android. iPhone est une marque déposée par Apple Inc. Android est une marque déposée par Google Inc.
(3) La présente option ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. Service optionnel à 1.50€ TTC/mois.
(4) Application du taux de TVA à 20%, taxe CNAPS incluse (0.4% du montant HT de télésurveillance). Tarif en vigueur au 18/01/2016. Ce tarif ne comprend pas le matériel et les services optionnels.

Le contrat de télésurveillance est proposé par NEXECUR Protection – Groupe Crédit Agricole. SAS au capital de 12 547 360 euros. Siège social : 13, rue de Belle Ile 72190 COULAINES. SIREN 799 869 342 RCS LE MANS. N° TVA FR 19 799869342. Agrément CNAPS AUT-072-2113-07-09-20140389180 « l’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient ».
Renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître la disponibilité et les conditions de cette offre dans votre Caisse Régionale de Crédit Agricole.

Questions-Réponses

Je n'ai rien à protéger…est-ce utile de m’équiper ?

La valeur des biens est souvent sous-estimée et les plus importants sont souvent ceux qui représentent un caractère affectif. Pourquoi risquer de voir vos souvenirs irremplaçables disparaître ? Ou de voir votre domicile vandalisé ? La télésurveillance est aussi un moyen efficace pour se sentir rassuré et vivre sereinement. De plus, en activant partiellement votre alarme, vous ne changez pas vos habitudes. Ainsi, protégez votre rez-de-chaussée la nuit et circulez librement à l’étage.

L'installation va-t-elle dégrader mon intérieur ?

Le système proposé est composé d’un matériel radio sans fil, design et discret. Esthétique, il s’intègre parfaitement à votre intérieur. Une répartition judicieuse des éléments lors de l’installation permet de concilier efficacité et respect du site. La liaison sans fil du matériel permet une installation discrète et rapide.

J'ai un animal de compagnie. Va-t-il déclencher le système ?

Les détecteurs de mouvement sont compatibles avec les animaux. Ils vous permettent d’activer votre alarme tout en laissant votre compagnon circuler librement dans votre domicile.

Et si les voleurs connaissent le système ?

Votre installation est auto protégée. Le centre de télésurveillance du Crédit Agricole sera prévenu de toute tentative de destruction du matériel.

J'ai déjà un chien de garde !

L’expérience prouve que ce n’est pas toujours suffisant pour dissuader un cambrioleur déterminé. De nombreux cambriolages sont constatés sans que le chien ait donné l’alerte et sans qu’il soit pour autant, maltraité.

Je suis toujours chez moi !

La majorité des cambriolages ont lieu aux heures les plus fréquentées (entre 14h et 17h). Une étude des habitudes est rapide. Le temps pour vous d’aller chercher votre pain ou d’emmener les enfants à l’école, suffira au malfaiteur pour agir. Force est de constater que le monde du cambriolage est discret, rapide et efficace. La meilleure solution est de dissuader rapidement l’intrus d’agir.

Pourrais-je me déplacer librement sans risquer d’activer la sirène ?

Oui, le système d’alarme peut être programmé pour ne détecter que les mouvements de certaines zones de votre domicile. Ainsi, la nuit, activez votre alarme pour sécuriser le rez-de-chaussée et circuler librement à l’étage. Ne changez rien à vos habitudes de vie !

L'essentiel